Yeni Nesil Tüketicileri Çekmek İçin 3 İpucu


Genç tüketiciler gelecek. Millennials ve Gen Zers, yalnızca düşünceleri ve fikirleri olan genç yetişkinler değildir. Aktif olarak toplumu yeniden şekillendiriyorlar.

Z kuşağı zaten işe yeni bir bakış açısı getirmek. Yavaş bir başlangıçtan sonra, Millennials olma yolunda Amerikan tarihinin en zengin nesli.

Bu genç nüfus oldukça büyük ve önemli bir nüfuza sahipler – bu nedenle işletmeler, uzun vadeli başarı stratejisinin bir parçası olarak dikkatlerini çekmek için ellerinden gelen her şeyi yapmalıdır. İşte genç tüketicileri sektörünüze çekmenin yolları için birkaç öneri.

1. Tercihlerle Hizala

Her sektörün sınırları vardır. Yine de şirketler, sektörleri dahilinde daha genç tüketicilerin tercihlerine uyum sağlamak için ellerinden gelenin en iyisini yapmalıdır.

Örneğin, şimdiye kadar sağlık hizmeti her zaman yüz yüze bir ilişki olmuştur. Fizikten beyin cerrahisine kadar, bir kişinin her zaman bir tıbbi ofise gitmesi, check-in yapması, bilinmeyen bir süre beklemesi ve sonunda doktorunu görmesi için zaman ayırması gerekiyordu.

Modern dünyada bu standart tepetaklak olmuştur. Özellikle koronavirüs pandemisinden sonra tüketiciler, sağlık hizmetlerine erişim söz konusu olduğunda uzaktan dostu seçeneklere sahip olmayı umuyor.

Çevrimiçi doktor ziyaretleri, genç tüketiciler için ortak bir yol haline geldi. uygun fiyatlı ve zamanında sağlık hizmetlerine erişim. Öncü sanal sağlık hizmeti sağlayıcısı HealthTap, dijital yerlilere hitap etmek için teknoloji ve en kaliteli sanal bakımın bir kombinasyonunu kullanan bir çerçeve oluşturmaya yatırım yaptı.

Çevrimiçi sağlık hizmeti sağlayıcısı, geleneksel uygulamalara bağlı kalmakta ısrar etmek yerine, hizmetlerini yeni tüketicilerin değişen tercihleriyle uyumlu hale getiriyor. Bu, onları beklentilerini karşılayan kaliteli hizmetlerle kendilerine çekme çabasının bir parçasıdır.

2. Farklı Standartlara Uygun

Genç tüketicilerin sık sık yüksek sesle iletilen standartlarına, işlerini kazanmalarına engel olan bir şey olarak bakmak kolaydır. Bununla birlikte, bilgili şirketler, bu yeni, son derece bilgili ilkelere hizmet etmenin genç neslin sadakatini kazanmanın harika bir yolu olabileceğini öğrendi.

Örneğin, McKinsey & Company, Z kuşağının sosyal ve çevresel sorunları destekleme konusundaki ilgisinin birçok perakendeci ve markanın pazarlama çabalarını büyük ölçüde etkilediğine dikkat çekiyor. Yönetim danışmanlığı firması “feminist” kelimesi örneğini kullanıyor. Politik olarak yüklü terim beş kattan fazla arttı 2016’dan 2018’e kadar kısa bir süre içinde moda perakendecilerinin ana sayfalarında ve haber bültenlerinde.

Buradaki ders basit. Şirketler, Gen Z ve Millennials’ın sadakatini çekmek ve korumak istiyorlarsa, onların gelişen standartlarına saygı göstermeleri ve hatta onlara hizmet etmeleri gerekir.

3. Yenilikçi Olun

Önceki iki nokta, genç tüketicilerin tercihlerine, standartlarına ve genel beklentilerine uyum sağlamaya odaklanmıştı. Ancak bu, bir işletmeyi tamamen reaktif bir pazarlama yaklaşımıyla sınırlamamalıdır.

Bir şirket olarak, sektörünüzde yenilik yapmanın en iyi yollarını da aramalısınız. Daha genç bir neslin ihtiyaçlarını karşılamaya nasıl öncülük edebilirsiniz?

Buna güzel bir örnek, Amazon Studio’nun yakında çıkacak olan “Yüzüklerin Efendisi: Güç Yüzükleri” akış serisidir. Gösteri, JRR Tolkien’in hikayelerinin ikonik bir bölümünü serileştirilmiş bir görsel formata uyarlıyor.

Bunu yaparken, kaynak materyale ve orijinal karakterlerine, yerlerine ve olaylarına saygı göstermenin ve aynı zamanda genç tüketicilerde yankı uyandıran yeni karakterler ve hikayeler eklemenin yollarını arıyorlar. Bu zaten şirketin ilk pazarlama materyalleri21. yüzyıl dünyasında yaşayan yeni gelenler için ilgi çekici hale getirirken, hayran kitlesini çekmek için açıkça yaratıldı.

Hangi sektörde faaliyet gösterirlerse göstersinler şirketlerin genç tüketicileri çekmenin birçok yolu vardır. İlk adım, genç müşterilere duyulan ihtiyacın uzun vadeli başarının kritik bir parçası olduğunu kabul etmektir. Eğer genç tüketicileri cezbetmeyi ayarlayabiliyorsanız, bir anahtar OKR şirketiniz için sürecin geri kalanı oradan başlayabilir.


Kaynak : https://worldnewsera.com/news/entrepreneurs/3-tips-for-attracting-the-next-generation-of-consumers/

Yorum yapın