Wells Fargo’da Çeşitliliği Artırma Arayışı Sahte İş Görüşmelerine Yol Açıyor

Wells Fargo’nun varlık yönetimi bölümünde eski bir yönetici olan Joe Bruno, biriminin belirli iş görüşmelerini ele alma biçiminden uzun süredir rahatsızdı.

Birçok açık pozisyon için çalışanlar, bankanın yıllarca süren gayri resmi politikasına uygun olarak “çeşitli” bir adayla (bankanın bir kadın veya beyaz olmayan kişi için kullandığı terim) mülakat yapacaktı. Ancak Bay Bruno, sözde çeşitli adayın, daha önce başka birine vaat edilmiş bir iş için sık sık mülakata alınacağını fark etti.

Patronlarına şikayet etti. İddialarını reddettiler. Geçen Ağustos, 58 yaşındaki Bay Bruno kovuldu. Bir röportajda, Wells Fargo’nun üstlerine “sahte röportajların” “uygunsuz, ahlaki açıdan yanlış, etik açıdan yanlış” olduğunu söylediği için kendisine misilleme yaptığını söyledi.

Wells Fargo, Bay Bruno’nun bir iş arkadaşına misilleme yaptığı için işten çıkarıldığını söyledi.

Bay Bruno, doğrudan patronları veya bankanın varlık yönetimi birimindeki insan kaynakları yöneticileri tarafından “çeşitli” adaylarla görüşme yapma talimatı verildiğini söyleyen yedi mevcut ve eski Wells Fargo çalışanından biridir – karar zaten verilmiş olmasına rağmen. işi başka bir adaya Diğer beş kişi ise uygulamadan haberdar olduklarını veya düzenlemeye yardımcı olduklarını söyledi.

Görüşmelerin, daha fazla kadın veya beyaz olmayan insanı işe almaktan ziyade, kısmen olası düzenleyici denetimler beklentisiyle, Wells Fargo’nun çeşitlilik çabalarını kağıda kaydetmesine yardımcı olmakla ilgili göründüğünü söylediler. Üçü hariç hepsi, Wells Fargo’daki işlerini veya yeni işverenlerini kaybetmekten korktukları için anonimlik koşuluyla konuştular.

Wells Fargo sözcüsü Raschelle Burton, e-postayla gönderilen bir bildiride, bankanın tüm çalışanlarından şirket genelinde iletilen işe alma politikalarına ve yönergelerine uymasını beklediğini söyledi. Bayan Burton, “Bireysel çalışanların The New York Times tarafından açıklanan davranışlarda bulunmalarına izin vermeyiz,” dedi.

Bayan Burton, çeşitli adayların işe alınmasıyla ilgili resmi olmayan direktiflerin bankada uzun süredir dolaştığının farkında olduğunu söyledi. Ancak bu kurallar, bankanın şu anki liderlerinin hiçbir ilgisi olmayan daha önceki bir döneme aitti, diye ekledi. Wells Fargo’nun üst yönetiminin çoğu, sahte hesapların oluşturulmasını içeren bir skandalın ardından 2020’de devrildi. bankanın itibarını zedeledi ve 4,5 milyar dolardan fazla para cezasına yol açtı.

Wells Fargo’nun çeşitlilik politikaları etrafındaki iç karışıklık, en asil hedeflerin bile fikirden uygulamaya geçerken çarpık hale gelebileceğini ve nihayetinde yardım etmeleri gereken insanlara zarar verebileceğini vurguluyor.

İki yıl önce, George Floyd’un öldürülmesinin ardından ırkla ilgili ulusal hesaplaşma ışığında, Wells Fargo, çeşitliliği artırma sözü veren şirketler arasındaydı.

Geçen yıl Wells Fargo’nun CEO’su olan Charles W. Scharf, Haziran 2020’de çalışanlara verdiği bir notta, bankadaki işler için daha geniş bir aday yelpazesini değerlendirme sözü verdi, ancak bankanın bulmakta zorlandığını da sözlerine ekledi. nitelikli Siyah adaylar. O daha sonra özür diledi Not Eylül ayında halka açıldığında yapılan yorum için.

Bay Scharf’ın direktifini takiben, Wells Fargo, yılda 100.000 dolardan fazla ödeyen tüm açık işler için çok çeşitli adayların mülakata alınmasını şart koşan resmi bir politika benimsedi.

O ağustos, Wells Fargo bir anlaşmaya varmak için yaklaşık 8 milyon dolar ödedi. iddia Çalışma Bakanlığı tarafından bankacılık, satış ve destek rollerindeki pozisyonlar için 30.000’den fazla Siyahi iş başvurusunda bulunan kişiye karşı ayrımcılık yaptığını açıkladı.

Wells Fargo zaten çeşitliliği artırmaya çalışıyordu. 2013 yılında, Wells Fargo’daki bir grup Siyahi mali müşavir, yoksul mahallelere sıkışıp kaldıklarını ve yeni müşteriler kazanma ve beyaz mali danışmanlarla ortak olma fırsatlarından uzak tutulduklarını söyleyerek bankaya ırk ayrımcılığı için dava açtılar.

Banka davayı 2017’de karara bağladı. Wells Fargo, toplu dava davasının yaklaşık 320 üyesine yaklaşık 36 milyon dolar ödedi ve “Afro-Amerikalı mali danışmanların ve mali müşavirlerin istihdam, kazanç ve ilerleme fırsatlarını artırmak için tasarlanmış eylemlerde bulunmaya” söz verdi. kursiyerler.”

Bayan Burton, dava ilerledikçe, Wells Fargo’nun her açık iş için en az bir kadın veya beyaz olmayan kişiyle görüşülmesini talep etmeye başladığını söyledi. Politikanın yazılı olmadığını ve yalnızca belirli üst düzey pozisyonlar için olduğunu ekledi.

Politika, Ulusal Futbol Ligi’nin Pittsburgh Steelers’ın eski sahibi Dan Rooney’nin adını taşıyan Rooney Kuralına benziyordu. Kural, araştırmacıların lig yetkililerine Siyah koçların iş fırsatlarının dışında tutulduğunu göstermesinden sonra tasarlandı. Ligin, baş antrenör ve genel menajer gibi üst düzey pozisyonlar için beyaz olmayan en az bir adayla görüşmesi gerekiyordu. Bu yılın başlarında, NFL dava açmak “sahte” röportajlara maruz kaldıklarını iddia eden Siyah koçlar tarafından.

2017 Wells Fargo anlaşmasında yer alan Siyah mali müşavirlerin avukatı Linda Friedman, “Bu girişimleri iyi niyetli insanlar yarattı, ancak yere düştüklerinde enerji onları uygulamaya değil, onları aşmanın bir yolunu bulmaya adadı” dedi. .

Bay Bruno, 2000 yılında Wells Fargo’ya katıldı ve Jacksonville, Fla’daki Wells Fargo Advisors için pazar liderine kadar yükseldi ve bankanın varlık yönetimi operasyonunun 14 şubesini yönetti. Kendini çeşitliliğin bir şampiyonu olarak gördü.

Bay Bruno, esas olarak iki iş kategorisini doldurmaktan sorumluydu – danışmanlarla birlikte çalışan mali müşavirler ve mali müşavirler. Kendisine genellikle düşük ücretli işler olan mali danışman pozisyonları için Siyah adaylarla röportaj yapması söylendiğini söyledi. Bay Bruno, bu tür vakaların çoğunda Wells’in bu kişileri işe almaya niyetinin olmadığını, çünkü kendisinin ya da üstlerinin bu iş için zaten birini seçmiş olduğunu söyledi.

Bay Bruno, sonunda görüşmeleri yapmayı reddettiğini söyledi. “Masanın diğer tarafında işi alma şansı olmayan bir Siyah var” dedi patronlarına.

Wells Fargo’nun varlık ve yatırım yönetimi işinin CEO’su Barry Sommers, Bay Bruno’nun işe aldığı finansal danışman pozisyonları için sahte mülakatlara bile gerek olmadığını söyledi. Bay Sommers, maaşlarının, Wells Fargo’nun 2020 politikası uyarınca çok çeşitli adaylarla görüşülmesini gerektiren 100.000 dolarlık eşiğin altına düştüğünü söyledi.

Bay Sommers, “Kimsenin sahte bir röportaj yapması için kesinlikle hiçbir neden yok” dedi. Banka, görüşülen kişilerin kimliklerini takip etmek yerine sonuçlara odaklandı ve “rakamlar iyiye gidiyor” dedi.

Bayan Burton, bankanın 2020’de işe aldığı yaklaşık 26.000 kişiden yüzde 77’sinin beyaz adam olmadığını söyledi. Geçen yıl, işe alınan 30.000 kişinin yüzde 81’inin beyaz erkek olmadığını söyledi. Bu yeni işe alınanların kaçının 100.000 dolarlık maaş eşiğinin üzerindeki işler için olduğunu belirtmeyi reddetti.

Ancak Bay Bruno da dahil olmak üzere altı mevcut ve eski Wells Fargo çalışanı, birçok pozisyon türü için sahte görüşmeler yapıldığını söyledi. Mevcut üç çalışan, sahte iş görüşmeleri yaptıklarını veya bu yıl kadar yakın zamanda tanıdıklarını söyledi.

2018’de Tony Thorpe, Nashville’deki Wells Fargo Advisors için 60 danışmana nezaret eden kıdemli bir yöneticiydi. Bay Thorpe, hem patronunun hem de bölgesini denetleyen insan kaynakları müdürünün, işe almaya değer bir mali danışman bulması ve bu danışmanın bir satış asistanı getirmek istemesine izin verildiğini, ancak asistanın işinin ilan edilmesi gerektiğini söylediğini söyledi. halka açık.

2019 yılında Wells Fargo’dan emekli olan Bay Thorpe, asistanlık işi için beyaz olmayan adaylarla tanışabileceği bölgedeki kolejlere ve iş derneklerine ulaşması talimatının verildiğini söyledi. Bay Thorpe, asla sahte bir mülakat yapmadığını, ancak işi kimin alacağını tam olarak bilmesine rağmen, “çeşitli bir aday havuzu” bulmaya çalıştığını belgelemesi gerektiğini söyledi.

Bay Thorpe, “Hikayeyi anlatmak, ne yaptığınızı doğrulayan bir e-posta göndermek zorundaydınız,” dedi. “Sadece denediğini göstermen gerekiyordu.”

Bayan Burton, Wells Fargo’nun önceki yönetimi altındaki uygulamalarla konuşamayacağını, ancak bankanın her iş görüşmesinin kayıtlarını tuttuğunu söyledi. Ülkenin en iyi bankacılık düzenleyicisi olan Para Birimi Denetleme Ofisi periyodik denetimler yaptığı için kayıt tutulması gereklidir. OCC, bankalar için kendi çeşitlilik standartlarını empoze etmese de, ayrımcılığa karşı yasalar da dahil olmak üzere eyalet ve federal yasalara uyduklarından emin olmak için kontrol eder.

Monroe, La.’da yaşayan bir Siyah servet yöneticisi olan 31 yaşındaki Don Banks, işe alınmadan önce Wells Fargo tarafından iki kez temasa geçildi. 2016 ve 2017’de, bankadan bir insan kaynakları temsilcisi, Bay Banks’e, bir mali müşavir stajyeri pozisyonu için ilk görüşme turunu geçtiğini ve bir yöneticiden telefon alacağını söyledi. İki seferde de kimse aramadı.

Bay Banks’in başvurduğu bölgede yönetici olan ve Bay Banks’in başvurusunu içeren işe alım sürecine katılan eski bir çalışana göre, Bay Banks sahte mülakatlara tabi tutulmuştu. Kişi, halen sektörde çalıştığı için isminin açıklanmaması şartıyla konuştu.

Bay Banks, sonunda 2018’de Wells Fargo tarafından daha genç bir pozisyonda işe alındı. İki yıl sonra, pandemideki kesintiler sırasında işten çıkarıldı.

Varlık yönetimi CEO’su Bay Sommers, “Kulağa harika bir deneyim gibi gelmiyor” dedi. “Böyle olmamalıydı.”