Manchester Bombalaması: İngiltere’nin Terörle Mücadele Başarısızlıklarının İçinde

Tony Thorne, Apollo projesindeki görevlilerden biriydi ve ekibe büyük hacimli verileri birleştirme görevi konusunda danışmanlık yaptı. Galler Aşırıcılık ve Terörle Mücadele Birimi’nde eski bir terörle mücadele görevlisi olan Thorne, İskoçya’da gördükleri karşısında şok olduğunu söyledi. Hiçbir şekilde eksik ve yeterli olmayan bir süreçle İskoçya’dan ayrıldık.

BuzzFeed News tarafından incelenen 2014 ve 2015 yıllarına ait e-postalara ve dahili notlara göre, test çalıştırması sırasında vurgulanan temel sorunlar hemen yeniden ortaya çıktı.

Memurlar, “düzenli olarak çöken” ve “10 dakika sonra zaman aşımına uğrayan” bir sistemi, “basit bir görevi gerçekleştirmek için gereken süreyi” önemli ölçüde artıracak kadar ciddi aksaklıklarla tanımladılar.

Temel aramalar bile sorunlara neden oldu. Bir memur, nasıl bir arama terimi koyduğunu ve çok geniş bir sonuç aldığını anlatmıştı. Hangilerine gerçekten ihtiyacı olduğunu anlamak için belgeleri el ile incelemeye başladı – ancak bunu yaparken sistem çöktü. Tekrar giriş yaptığında, aynı arama terimlerini yazdı ve “arama sonucunun aynı olmadığını” gördü.

Yeni sistemleri kullanan memurlar, NCIA’nın çözmeyi amaçladığı sorunla ilgili ciddi zorluklar da bildirdiler: diğer güçler ve teşkilatlarla iletişim kurmak. Şüpheli bir kişinin uçakla İngiltere’ye girmesinin ardından bir görevli, havaalanındaki görevlilerden okunamaz bir formatta önemli bir istihbarat raporu aldıklarını bildirdi. Bir diğeri, Apollo ekibinin bir üyesine, NCIA’nın hala eski sistemi kullanan diğer bölgelerle istihbarat paylaşamamasının “istihbarat başarısızlığına yol açabilecek” kritik bir risk olduğunu söyledi.

Sisteme giren istihbaratın kalitesi genellikle zayıftı. Bazı durumlarda, NCIA alakasız bilgilerle dolup taşıyordu; diğerlerinde hayati istihbarat NCIA’da hiç görünmedi. Bir memur, sistemin terörizmle hiçbir ilgisi olmayan belgeleri “otomatik olarak aldığından” şikayet etti. Memur, “Bu konu her zaman konuşulan bir konuydu,” diye yazdı, “ancak şimdi canlı yayındayız, bu konuda daha fazla bir şey yapılmamış gibi görünüyor.”

Dört kaynak BuzzFeed News’e verdiği demeçte, NCIA, İçişleri Bakanlığı Büyük Ana Soruşturma Sistemi adı verilen halihazırda var olan bir sistemin şablonu üzerine inşa edildi. Birinin söylediğine göre sorun, HOLMES’in daha önce meydana gelen olayları araştırmak için kullanılması, NCIA’nın ise saldırıların gerçekleşmesini önleme amaçlı olmasıdır. Başka bir memur, BuzzFeed News’e, NCIA’yı HOLMES sisteminin üzerine inşa etmenin, büyük miktarda istihbaratın bulunmasını zorlaştıran kusurlara neden olduğunu söyledi.

Memurlar bu endişeleri e-postalarında ve resmi raporlarında dile getirdiler. HOLMES sisteminden ödünç alınan temel özelliklerden biri, Google’a çok benzeyen bir arama aracıydı ve memurların, söz konusu kelimenin kaydın neresinde göründüğüne bakılmaksızın belirli bir kelimeyi içeren belgeleri hızlı bir şekilde bulmasını sağlaması bekleniyordu. İşe yarasaydı, bu, yüzbinlerce dosyadan potansiyel teröristler hakkında özel istihbarat bulmayı çok daha kolay hale getirirdi.

Ancak arama aracı çalışmıyordu. Memurlar, aynı arama terimini birden çok kez girerlerse, genellikle her seferinde farklı bir sonuç elde edeceklerini keşfettiler. Arama aracı aynı zamanda doğum tarihlerini de tarayamadı, bu da doğru belgeyi bulmayı çok daha zorlaştırdı.

Bu eksiklik, başka bir büyük sorunla birleşti. İlk zamanlarda, birçok yinelenen kaydın NCIA’ya gireceği açıktı – çünkü o, genellikle belirli bir kişi üzerinde aynı dosyaya sahip olan birden fazla güçten veri derliyordu. BuzzFeed News tarafından görülen bir dahili rapor, bunun analistleri engelleyen bir “takma” etkisine neden olacağını kabul ediyor. Ancak üst düzey yöneticiler nihayetinde, Birleşik Krallık’ın tamamı NCIA’yı kullanana kadar “tekrarlardan arındırmanın olmayacağına” karar verdi.

Daha sonra NCIA’yı kullanmaya başlayan Manchester merkezli bir memur, BuzzFeed News’e, yinelemelerin aradığınız şeyi bulmayı “samanlıkta iğne bulmaya çalışmak” gibi bir hale getirdiğini söyledi – öyle bir mücadele ki “hayati istihbarat ipuçlarını kaçırabilirsiniz.”

NCIA’da çalışan terörle mücadele dedektifi Thorne giderek daha fazla endişeleniyordu. “Maalesef,” diye yazmıştı meslektaşlarına Şubat 2014’te bir e-postada, “hepimiz NCIA’nın vaat edileni yerine getirmekte zorlandığının ve amaca uygun olmadığının tamamen farkındayız.”

NCIA’nın lansmanı hızla devam etti.