Las Vegas Delta havayolu yolcuları 100+ derece sıcaklıkta kabinde saatlerce mahsur kaldı

Derek Clarke, Pazartesi günü Delta’nın Las Vegas’tan Atlanta’ya giden 555 numaralı uçuşunda koltuğuna ilk oturduğunda, kabinin sıcacık olduğunu fark etti. Uzun ve rekor kıran bir sıcak hava dalgası Güneybatı’nın büyük bölümünü boğarken, o öğleden sonra dışarıdaki sıcaklık üç haneli rakamlardaydı.

Belki de uçağın kliması henüz çalışmamıştı, diye düşündü kulaklıklarını takıp film seçenekleri arasında gezinmeden önce kısaca.

Ancak durum kötüleşti, bazı yolcular ve mürettebat hastalandı ve sosyal medyadaki havayolu korku hikayelerine katılan bir uçuşun iptal edilmesiyle sona erdi. ABD Ulaştırma Bakanı Pete Buttigieg, Ulaştırma Bakanlığı olayı soruşturuyor Reuters haber ajansına söyledi.

Buttigieg, konuyu “çileden çıkaran” ve “şok edici” olarak nitelendirerek, “Yolcuların bir uçakta bu kadar uzun süre üç haneli sıcakta kalmasının nasıl mümkün olduğunu bilmek istiyorum” dedi.

Birkaç saate yayılan uçuş kesintisi, sıcak hava dalgasının Amerikalılar için hayatı nasıl perişan ettiğini, Kaliforniya’da orman yangını riskini artırdığını ve sıcaklıkların 21 gün boyunca 110 derecenin üzerinde ölçülerek yeni bir şehir rekoru kıran Phoenix gibi yerlerde sağlık uyarılarına yol açtığını gösteriyor. Önceki sıcak dalgaları, uçuşları erteledi ve ticari uçuşları, rahatsız yolcular için daha da zorlaştırdı.

Las Vegas’taki Harry Reid Uluslararası Havaalanı Pazartesi günü 100 derecenin üzerinde sıcaklık gördü, Ulusal Hava Durumu Servisi’ne göre. Günah Şehri aşırı ısı uyarısı altında Cumartesi akşam 8’e kadar.

Bunaltıcı sıcak hava dalgası ağustos ayına kadar sürmesi bekleniyor.

Doğu Sahilinde, Federal Havacılık İdaresi bu hafta gök gürültülü fırtınaların diğer şehirlerin yanı sıra Washington, Chicago ve Philadelphia’da uçuş gecikmelerine yol açabileceği konusunda uyardı.

Bir Delta sözcüsü, “Müşterilerimizin 17 Temmuz’da Las Vegas’tan Atlanta’ya giden 555 numaralı uçuşta yaşadıkları ve sonunda uçuş iptaliyle sonuçlanan deneyim için özür dileriz” dedi. “Delta ekipleri, kabin içinde rahatsız edici sıcaklıklara yol açan koşulları araştırıyor ve çalışanlarımızın ve Harry Reid International’daki ilk müdahale ekiplerinin çabalarını takdir ediyoruz.”

Bir Delta sözcüsü, yolcuların o gün kapıya her döndüğünde uçaktan çıkma fırsatı bulduğunu söyledi.

49 yaşındaki Clarke, Atlanta’ya dönüş uçağı için öğlen 1:47’de havaalanına vardı. Kapıda beklerken, bir Delta ajanı, personelin bir mürettebat üyesi olmadığı için uçuşun ertelendiğini duyurdu.

Sonunda yolcular uçağa bindiğinde, bir uçuş görevlisi, yolcuların hava akışını sağlamak için havalandırma deliklerini mümkün olduğunca açmaları için bir anons yaptığını söyledi. Yanında havalandırmalarının açılmasına yardım ettiği birkaç küçük çocuk oturuyordu.

Uçağın kapısı kapalıydı. Kabin rahatsız edici bir şekilde ısındı. “Kalkış yapacağımız ve soğuyacağımız normal bir uçuş olduğunu düşünmüştüm” dedi.

Clarke’a göre mürettebat, ağırlık sınırını aştığı için uçaktan çıkmak için gönüllülere ihtiyaçları olduğunu söylediğinde yaklaşık 30 dakika geçti. Delta sözcüsü, müşterilerin koltuklarından vazgeçmelerinin istendiğini doğruladı ve sorunu, bir uçağın birincil malzemesi olan metalin aşırı sıcaklıklara tepki verme biçimine bağladı. Bazı yolcular indi ve kapı bir kez daha arkalarından kapandı. Delta sözcüsü, uçaktan inen yolcu sayısı hakkında yorum yapmaktan kaçındı.

Clarke, uçak pistte taksi yaparken, pilotun kalkış için cepheye yakın olduklarını anons ettiğini hatırladı. Ancak yaklaşık 90 dakika sonra olduğunu tahmin ettiği bir duyuru, önlerinde birkaç uçağın daha hareket ettiğini söyledi.

Kabin boğucuydu.

Clarke’ın etrafındaki yolcular, havayolu broşürleriyle kendilerini yelpazeliyorlardı. Giysileri derilerine yapışmıştı. Uçuş görevlilerinden birinin telefona girip çıktığını görebiliyordu.

“Sonra bir bakıyorsunuz, mürettebattan birkaçı koridorda hızla yukarı ve aşağı hareket etmeye başlıyor,” dedi. Haber kabinde de hızla yayıldı: Bir yolcu bayılmıştı. Başka bir yolcu kusuyordu.

Yakınlarda oturan Clarke, iki yolcunun uçağın önüne getirildiğini ve oksijen verildiğini söyledi.

Diğer yolcular da yaşanan çileyi sosyal medya paylaşımlarında benzer ayrıntılarla anlattı. Atlanta merkezli bir reklamcı olan April Love, Facebook’ta bir fotoğraf paylaştı yolculara oksijen tedavisi uygulayan personelin hesabı. “Tıbbi acil durum!” fotoğrafın karşısına kalın, siyah bir metinle bir siren emojisi yazdı.

Love bir röportajda “Hava çok sıcaktı, bu yüzden çok sıcak olduğu için ayağa kalktım” dedi. “Biraz korktum… ve cesaretim kırıldı.”

Uçak kapıya döndü ve sağlık görevlileri uçağa bindi. Fox’un saha yapımcısı Krista Garvin, Twitter’da bir video yayınladı Yanıp sönen ışıkları olan sarı bir ambulansın uçağın yanına park etmiş hali. Videoda, kaptanın interkomdan “arka tarafta durum çok sıcak” olduğu için özür dilediği duyuluyor. Kaptanın, yolcular uçaktayken soğutma sisteminin “en iyi” şekilde çalıştığını söylediği de duyulabilir.

Bir Delta sözcüsü, uçağın klima ve soğutma sisteminin çalıştığını söyledi. Yolculara, kapıya döndüğünde uçaktan çıkma seçeneği verildi, ancak yolcular, aynı duyuruda Atlanta’ya başka uçuş olmadığını da söyledi. Clarke, Atlanta’ya geri dönmesi gerektiğini söyledi ve kalmayı seçti.

Delta, toplam kaç yolcunun tıbbi yardım aldığını söylemedi, ancak havayolu, bir yolcu ve bir uçuş görevlisinin ısıyla ilgili hastalıklar nedeniyle yerel bir hastaneye nakledildiğini söyledi. Garvin gönderildi üç kişinin “dışarı atıldığını” gördüğünü söyledi.

Clarke, kabinin “sıcak kutu” gibi hissettirdiğini söyledi.

Yolculara ve Delta’ya göre çetin sınav yaklaşık üç saat sürdü. Clarke, uçağın bir kez daha kapıya döndüğünü ve uçağın “soğuyabilmesi için” tüm yolcuların uçaktan indirildiğini söyledi. Gömleğinin yakası ıslanmıştı. Sırtında ıslak bir nokta oluştu.

“Spor salonundaymışım gibi görünüyordu” dedi. Yolcular birbiri ardına uçaktan indi ve ter içinde parladı, dedi.

Bir sözcü, Delta’nın sonunda hava koşullarını gerekçe göstererek uçuşu iptal ettiğini doğruladı. Bir iç soruşturma sürüyor. Kabin içinde hangi sıcaklığın kaydedildiği belli değil.

Sözcü, başka hiçbir Delta uçuşunun o gün benzer sorunlar yaşadığının bildirilmediğini söyledi.

Delta, etkilenen müşterilere otel konaklamaları için tazminat verildiğini ve yemek kuponları verildiğini söyledi. (Aşk, otellerin müsait odası olmadığını ve o akşam konaklaması için cebinden ödeme yapmak zorunda kaldığını söyledi.) Bir sözcü, yolculara ayrıca orijinal biletlerinin tam fiyatının iade edileceğini ve bonus SkyMiles veya elektronik seyahat kuponu alacaklarını söyledi.

Love ve Clarke, Delta’dan bir özür e-postası aldıklarını ve kendilerine 20.000 mil alacaklarının bildirildiğini söylediler. Clarke, Delta’nın şeffaf olmadığını söylediği şeyden rahatsız oldu.

Clarke, sonunda Atlanta’ya inmeden önce birkaç kez ertelenen Salı uçuşunda yeniden rezervasyon yaptırdı.