İsteğe Bağlı Uygulamalar İşletmenize Nasıl Yarar Sağlayabilir?


İşletmenizde isteğe bağlı uygulamaları kullanmıyorsanız, çok şey kaçırıyorsunuz. Bu uygulamalar, çok çeşitli ihtiyaçları olan işletmelere yardımcı olur ve çeşitli nedenlerle son derece yardımcı olabilir.

İş akışınızı düzene koymanıza, zamandan ve paradan tasarruf etmenize ve tüm alanlarda verimliliği artırmanıza yardımcı olabilirler.

Bu blog gönderisinde, isteğe bağlı uygulamaların işletmenize fayda sağlayabileceği ve hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabileceği yollardan bazılarına göz atacağız.

Bu nedenle, satışları artırmak veya giderleri azaltmak istiyorsanız, isteğe bağlı uygulamaların nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek için okumaya devam edin!

İsteğe Bağlı Uygulamaların Avantajları

1) Gerçek Zamanlı İzleme

Birçok işletme, siparişlerinin ve işlemlerinin doğru kalmasını sağlamakla sürekli olarak görevlendirilir.

İsteğe bağlı uygulamalarla bu çok daha kolay hale gelir. Tek yapmanız gereken onlara hesap bilgilerinizi vermektir ve onlar sizin için her şeyi halledebileceklerdir; bu, ilk kez kullanan bir kullanıcının bile erişebileceği kadar basit hale getirir!

2) Azaltılmış Giderler

Bazı işletmeler için, bir şey için fazla ödeme yapmaktan daha can sıkıcı olan tek şey, belirli bir ürün türünü bulmak için farklı fiziksel konumlarda arama yapmaktır.

İsteğe bağlı uygulamalar, ihtiyacınız olanı çevrimiçi olarak hızlı ve kolay bir şekilde satın almanızı sağlayarak bu gereksiz aracıları ortadan kaldırmanıza yardımcı olur. İsteğe bağlı olarak temin edilebildikleri için, bunları kullanmanın ek maliyeti yoktur.

3) Tek Noktadan Mağaza

Ortalama bir işletme durumunda olduğu gibi iki veya üç özel kaynak yerine yalnızca bir uygulamaya bakıyorsanız, potansiyel tasarruflarınız çok büyük olabilir.

Ek olarak, bu uygulamalar genellikle her tür farklı giyim ürünüyle doludur ve size uygun pantolonu bulmak için birkaç farklı siteyi inceleyerek zaman kazanmanıza olanak tanır.

Bu, müşterilere yardım etmek ve hatta çalışanları donatmak için başka bir şey yapmak için daha fazla zaman harcanması anlamına gelir!

4) Müşteri Hizmetleri

İsteğe bağlı uygulamanız için birinden yardıma ihtiyacınız olduğunda, müşterilerin bir gün hatta bir saat beklemesine gerek kalmaz.

Müşteri hizmetlerine telefon görüşmesi (veya metin), e-posta, canlı sohbet yoluyla kolayca ulaşılabildiği için evde oturup siparişlerini bekleyerek zaman ve para kaybetmezler… liste sonsuzdur!

5) Otomatik Sipariş

Düşünülmesi gereken milyon dolarlık soru, siparişlerinizi kabul edip otomatikleştirmek mi yoksa görevi tamamen dışarıdan yaptırmak mı daha iyi?

Otomasyon genellikle bir fiyat etiketi ile birlikte gelir, ancak dış kaynak kullanımının da kendi sorunları vardır. Önce otomatik satın almanın sizin için neler yapabileceğine bakarak bu kararı sizin için inceleyelim:

Otomatik Sipariş, Ürünleri Çevrimiçi Bulmadan Daha Hızlı Kazanmanızı Sağlar Otomasyona sahip olmanın en önemli yararı, indirimler sunabilme ve hızlı sipariş verebilme yeteneğidir. Bunu yapmak hem zamandan hem de paradan tasarruf etmenizi sağlar.

Ayrıca, tüm alışveriş yapanların %99’unun doğru uyan ürünleri bulmak için yardıma ihtiyacı olduğundan, bedenleri konusunda pek şanslı olmayan müşterilerden çılgınca yakınsak veya çok küçük ölçümler almak yerine, giyim satışlarını ele alırken bir dereceye kadar otomasyon olması önemlidir!

6) Müşteri Hizmetleri Analitiği

İsteğe Bağlı Uygulamalar, müşterilerinizin Uygulamanızla ilgili herhangi bir sorunla karşılaştıklarında arzu ettikleri çeşitli iletişim yöntemleriyle sizinle iletişim kurmasını kolaylaştırır.

Belirli hizmetlere dahil olma veya bu hizmetlerden çıkma olanağına kolay bir analitik gösterge panosundan erişilebilir. Uygulamanızın ne zaman optimum verimlilikte performans gösterdiğini görebileceksiniz.

Ayrıca, zaman alan görevleri ortadan kaldırdığınız ve bunları, nihayetinde daha fazla kâra dönüşebilecek müşteri memnuniyetini iyileştirmeye yeniden ayırdığınız için daha da hızlı faturalandırma seçeneği de vardır.

7) İş Yapma Kolaylığı

İsteğe bağlı uygulamalar iş yapma sürecini basitleştirir. Bu, birçok işletmenin faydalarını her zaman göremediği bir kolaylıktır.

Eldeki envanter, pahalı ekipman ve hatta bir siparişin ne kadar süreceği konusunda endişelenmenize gerek yok çünkü bunların hepsi belirli sistemlerle denklemden çıkarılıyor.

Hâlâ bu iş alanını öğrenen biri, ürün satmaya da başlamak için mevcut özelliklerden ve avantajlardan yararlanabilecektir.

8) Ölçeklenebilirlik

İsteğe bağlı uygulamalar, değişen tüketici taleplerini karşılamak için kolayca ölçeklenebilir. Eğer senin mobil uygulama geliştirme şirketi perakende müşterilere satış yapıyor ve pazarın belirli ürünler için yüksek talebi var, belirli işlemlerin toplu olarak işlenmesine izin veren otomatik bir yazılım çözümü kullanarak üretimi kolayca artırabilirsiniz.

Bu, yalnızca bu belirli öğelerin talep üzerine daha büyük bir miktarının yapılmasına izin vermekle kalmaz, aynı zamanda kurulum, çalışma saatlerinde tamamen elektronik sistemler içinde yapıldığından ek kişi gerekmemesi gerçeğinden dolayı daha düşük maliyetler anlamına gelir. personel, siparişlerinizin geri kalanını işlemek için hazır olacaktır.

Yatırım Getirisi Büyümesi

İsteğe bağlı uygulamalar, özellikle yeni kurulmuşlarsa, bir şirketin işinin büyümesine izin verebilir, ancak otomatik sistemler insan kaynaklarından daha az insan gücü gerektirdiğinden, bu tür bir uygulamanın bir şekilde sınırlı olduğu anlamına mı geliyor?

Bu, belirli türler veya boyutlar için doğru olabilir, ancak manuel satıcı seçim süreçlerinin, tedarikçilerin ürün miktarlarını genişletme veya kar marjlarını artırma yeteneklerini sınırlamasına gerek olmayan birçok farklı model ve yol vardır.

Müşteri verilerini toplamanın kolay yolu

İsteğe bağlı uygulamalar, müşterilerin verilerini kolayca toplamanıza yardımcı olur. Bir uygulama üzerinden ürün satmak istiyorsanız, müşterileriniz akıllı telefonlarında gerekli bilgileri sağlayacaktır. Sadece bu değil – ayrıca her biri için şunları da görebilirsiniz:

Her bir satın alma işleminin tarihi ve saati – bu özellik özellikle bir restoran veya kafe işletmeniz varsa faydalıdır–– bulunduğunuz yerden kahve sipariş eden kişiler hemen hemen her gün 14:00 ile 16:00 arasında gelme eğilimindeyse, şansları yüksektir’ Siz sormadan bardağa bir bahşiş bırakacaksınız!

Müşterilerinizin her biri için – adamım, her zaman bir uygulama veya roman satmak ve ayrıca müşteri verilerini toplamak istediğinizde? Tüm bilgilerin bu bölümde toplandığından emin olun.

Aksi takdirde, uygulamalarınızı daha önce kaç kişinin satın aldığı pazarlama amaçları için kesinlikle anlamsız ve yararsız olacaktır.

Bir şirket bu verileri analiz ederek hem gelirlerini artıracak stratejiler oluşturabilir hem de daha fazla kişiye hitap edebilir. Bu araç, işletmenin yeni müşteriler bulmasına yardımcı olur:

Bu bilgiler, ürünlerinizin Google Play veya Apple App Store gibi tüm popüler uygulamalardan satın alınmasını istiyorsanız da yararlıdır.

Birisi bu mağazalardan bir uygulama ile bir ürün için ödeme yaptığında, o kişinin milyonlarca akıllı telefon kullanıcısına etkili bir şekilde ulaşan o sayfalardaki reklamlara baktığı anlamına gelir.

Kolay ve hızlı müşteri desteği

Smilebox uygulaması gibi isteğe bağlı uygulamalar, kullanıcılarına işleri hızlı ve verimli bir şekilde yapmalarında yardımcı olabilecek hizmet temsilcilerinin telefon numaralarını sağlar.

Bu çok kullanışlıdır çünkü hiçbir zaman herhangi bir arka ofisten arama beklemek veya e-posta yoluyla iletişim kurmak zorunda kalmazsınız, bunun yerine her şey akıllı telefonunuzda gerçekleşir:

Herkesin hazır olmayan müşterilerle uğraşarak zaman kaybetmemesi için müşterilerden çalışanlara iletişimi hızlandırır.

Bu bölüm, şirketin tüm müşteri tabanının eksiksiz bir resmini oluşturmasını sağlar. Bu bilgiler, sosyal medya kampanyalarını planlamak, satış stratejileri oluşturmak ve her bir müşteriyle ilgilenmeye yardımcı olan diğer birçok şey için kullanılabilir.

İsteğe Bağlı Uygulamaların Geleceği

Akıllı cihazlara sahip kişilerin sayısı istikrarlı bir şekilde artıyor ve bu da daha fazla şirketin bu isteğe bağlı uygulamalar endüstrisine katılması için birçok fırsat sunuyor, çünkü büyük hacimler oluşturmak için veri yüklerine bağımlı değiller.

En popüler uygulamalar fotoğraf paylaşımı, sosyal ve alışveriş uygulamalarıdır. Bu, cep telefonlarının yüksek çözünürlüklü kameralara sahip olmasının bir sonucudur, bu nedenle fotoğraf çekmeyi ve arkadaşlarınızla paylaşmayı kolaylaştırır.

Çevrimiçi müzayede siteleri de ilginç bir olasılığı temsil ediyor çünkü ürünleri aboneliğe göre sunuyorlar: tek bir ürün için ödeme yapmıyorsunuz, diğer benzer hizmetlere kıyasla kullanımı kolaylaştıran birkaç ürün için abone oluyorsunuz – bu, müşterilerin bir kerede daha fazla işi halletmesine olanak tanıyor .

Tüm bu isteğe bağlı çözümler potansiyel bir ek gelir kaynağıdır ve müşteri yaşamını daha da basitleştiren önemli bir parça haline gelecektir – bu fikir bizi bugün dünyanın her yerindeki müşterilerin isteklerine çok daha yakınlaştırmaktadır.

Bu arena, ancak yenilikler ve benimseme ile mümkün olabilecek birçok alternatif sunduğundan, bazıları tarafından gelecekteki potansiyelleri hakkında önemli olarak değerlendirilmektedir.

Bu alandaki şirketler, pazarlamayı her zamankinden daha kolay hale getiren diğer uygulamalardan API’ler satın alabilir: Entegrasyona sahip olduğunuzda, geri kalanı takip edecek ve pazarınız daha da hızlı olacaktır – bu tür projelere para yatırmanın birçok faydası vardır.

Başarının anahtarı

Bu alanlarda başarılı olmak için, müşteri tabanınızdaki verilere dayanarak pazarlama kararları verebilen güçlü bir liderliğe ihtiyacınız var.

Ayrıca, bulut uygulama hizmetlerini kullanarak birçok sezgisel özellik ve görev göreceksiniz – buradaki fikir, herkesin çalışırken zamanını korumasına yardımcı olan düz çözümler sunmaktır.

Bulut uygulama hizmetleri, bir işletmeye harika faydalar sunacak, ancak aynı zamanda riski de artıracak: herhangi bir hata, organizasyonun tüm bölümlerini etkileyebilir – proaktif olmak ve her şeyin sorunsuz çalıştığından emin olmak önemlidir.

Bugün bulutlarla dolu bir hayatta yaşıyoruz – ve bu, Bulut Bilişim söz konusu olduğunda geçerlidir: Hangi alana bakarsanız bakın, ihtiyaçlarınıza mükemmel şekilde uyan bir tane olacaktır.

CSA, herhangi bir işletmenin ürün veya hizmetine entegre edilebilir – ancak nihai sonucu istiyorsanız, bazı insanlar onları, kendi pazarlarında bir konum elde etmek için şirketin bel kemiği olarak görür. Bu fikir tek başına mevcut tüm diğer kanallarla birlikte çalışır.

B2C ve B2B modelleri norm haline geldi. Bu, Bulut Uygulama Hizmetleri (veya kısaca CASS) dahil olmak üzere birçok düzey için geçerlidir.

Veri gibi teknolojilerin iş hedeflerini tamamlamak için stratejik kullanımı – bulut bilişimde ilk başta sanallaştırılan ancak daha sonra başarılı bir gerçekliğe dönüştürülen çok sayıda uygulama olduğu gibi.

Bu çözümler, işletmelere maliyetlerini kontrol etmek için verimli bir olanak sağlarken, geleneksel süreçleri endüstri lideri hizmetler ve teknolojilerle birleştirerek rekabette öne geçmenizi ve rekabette daha iyi performans göstermenizi sağlayan en son teknolojiyi temel alır.

Çözüm

Günümüz dünyasında, isteğe bağlı devrimi durdurmak mümkün değil. Çevremizle etkileşim biçimimizde devrim yaratarak hayatımızı çok daha kolay ve hızlı hale getirdi.

Ve bu sadece hizmetlerle sınırlı değil – işletmeler de bu trendden şu şekilde yararlanabilir: uygulama oluşturma bu, çeşitli görevleri otomatikleştirmelerine ve zamandan ve paradan tasarruf etmelerine yardımcı olabilir.

İşletmenizi bir sonraki düzeye taşımak istiyorsanız, isteğe bağlı uygulamaların nasıl yardımcı olabileceğini düşünmeye başlamanız gerekir.

Bu uygulamalar, kişiye özel hizmetler sunmanın ölçeklenebilir ve uygun maliyetli bir yolunu sağlayarak iş yükünüzü önemli ölçüde azaltabilir ve aynı zamanda tüm müşterilerinizin memnun kalmasını sağlayabilir.


Kaynak : https://www.theunionjournal.com/how-on-demand-applications-can-benefit-your-business/

Yorum yapın

SMM Panel