35 yaşındaki bu çocuk, EBay Tarafındaki Koşuşturmasını 141 Milyon Dolarlık Bir Şirkete Dönüştürdü: ‘İşte Kullandığım İş Planı’


2014 yılında, kocam Chris ile e-ticaret yan işimi büyütmek için sigorta satışında yıllık 35.000 dolarlık işimden ayrıldım.

eBay ve Facebook dahil çevrimiçi pazarlarda giysi ve aksesuar satmayı deniyorduk. Çevrimiçi arkadaş ve müşteri topluluğumuz kısa sürede birkaç yüz üyeden 10.000’in üzerine çıktı. Kadınların moda seçimlerinde kendilerini güvende hissetmelerine yardımcı olmak için uygun fiyatlı giyim ve ilişki kurma tutkumu birleştirebileceğimi fark ettim.

Önümüzde ne olduğuna dair fon veya güvence olmadan, risk aldık ve iddialı hedefler belirledik. Chris finans uzmanlığını operasyonları yapılandırmaya dahil ederken, erişimimizi genişletmek için satış ve sosyal medya bilgilerimden yararlanmaya odaklandım.

Bugün, çevrimiçi moda perakende işimizi yürütüyoruz, pembe zambak, tam zamanlı. Geçen yıl yaptığımız 141 milyon dolarlık satış ve günde ortalama 11.000 ürün sattı.

Kalkınan girişimciler tavsiyemi istediğinde, onlara erken attığımız en önemli adımın bir iş planı oluşturmak olduğunu söylüyorum.

İş planınızın mükemmel olması gerekmez ve bu süreçte değişiklikler yapmayı beklemelisiniz. Başarıyı sağlamak için kullandığımız iş planının beş temel unsuru şunlardır:

Değer teklifinizi veya müşterilerin sizden başka bir şirkete karşı satın almak istemesinin nedenini belirlemek ve güçlendirmek çok önemlidir.

Pink Lily’ye başlamadan önce perakende pazarına çok dalmıştım. Tam zamanlı işimde çalışmadığım zamanlarda internetten alışverişe giderdim. Sevdiğim bir web sitesini veya eBay mağazasını her ziyaret ettiğimde, onlarda sevdiğim ve sevmediğim şeylerin stokunu aldım.

Kadınlar için hem modaya uygun hem de uygun fiyatlı pek çok seçenek olmadığını fark ettim ve bu ihtiyacı gidermeye yardımcı olabileceğimi biliyordum. Pink Lily’nin değer önerisinin temeli buydu.

Değer teklifinizi tanımlarken göz önünde bulundurmanız gerekenler:

  1. Satmaya çalıştığınız ürünü tanımlayın.
  2. Benzer ürünler sunan diğer markaların bir listesini yazın.
  3. Bu markaların her biri için sadık bir müşteriymiş gibi davranın ve nelerin iyi olduğunu ve nelerin iyi gitmediğini düşündüğünüzü not edin.
  4. Araştırmanızı yürütürken, pazar boşluklarını veya bu işletmelerin hizmet vermediği alanları araştırın.

Ardından, ideal müşterinizi tanımlamanız ve onun yerine geçmeniz gerekir.

Bu kişiyi ne kadar derinlemesine tanırsanız – karar verme süreci ve günlük zorluklar hakkında temel bir anlayışa sahip olduğunuz noktaya kadar – ihtiyaçlarını doğrudan o kadar iyi karşılayabilirsiniz.

İdeal müşterinizi bulmak için kendinize sorun:

  • Tam olarak kimi hedef almaya çalışıyorsun?
  • Neden ürünlerinizle ilgilensinler?
  • Normal bir gün onlar için nasıl görünüyor?
  • Onları ne mutlu eder?
  • Onları ne hayal kırıklığına uğratıyor?
  • Mali durumları nasıl görünüyor? Örneğin, tipik satın alımları nelerdir ve bu ürünlere ne kadar harcıyorlar?

Pink Lily’de, müşterilerimizin erişilebilir fiyatlarda ve çok çeşitli ebatlarda trend odaklı tasarımlar ve kalite seçenekleri aradığını biliyoruz. Getirdiğimiz ürünlere dahil olmayı ve yarattığımız tarzlarda söz sahibi olmayı seviyorlar.

Sizi diğer markalardan farklı kılan nedir? İdeal müşterinize nasıl daha iyi hizmet edersiniz? Sizi neyin farklılaştırdığına dair sağlam bir anlayışa sahip olduğunuzda, işinizin püf noktasını anlayacaksınız.

Farklılaştırıcınız, pazarlama stratejinizin ve çevrimiçi varlığınızın merkezi odağı haline gelebilir. Pink Lily için bizi diğer e-ticaret markalarından farklı kılan şey, birçok ürünümüzün 50 doların altında olmasıydı.

Müşterilerimiz ayrıca bir aile işletmesini desteklemekten ve sosyal medya ve ötesinde topluluğumuza katılarak Pembe Zambak ailesinin bir parçası olmaktan hoşlanırlar.

İnsanların daha fazlası için geri gelmesini sağlayan ölçeklenebilir bir iş kurmak için, ilk kez müşteri edinme konusunda çılgınca başarılı olacağınızı varsaymanız gerekir. Ardından, bu varsayıma dayalı bir strateji oluşturun.

Kendine sor:

  • Tüm müşterilerinize tekrar tekrar nasıl hizmet edeceksiniz?
  • Bunu yapmak için ne kadar paraya ihtiyacınız olacak?
  • İşletmenizi giderek artan müşteri hacmine nasıl ölçeklendireceksiniz?
  • Kitlenizi daha da geliştirmek için ilgilerinden ve sadakatlerinden nasıl yararlanacaksınız?

Sosyal medya, Pink Lily’nin büyümesi ve başarısı için çok değerli olmuştur. En başından beri, müşterilerle doğrudan bağlantı kurmak için Instagram ve Facebook gibi platformları kullandık.

Bir sosyal medya pazarlama stratejisi oluştururken bu hususları göz önünde bulundurun:

  • Hangi platformlarda ve ne zaman yayınlayacaksınız? Benim tavsiyem birden fazla platformda (ör. Facebook, Instagram, TikTok) her birinde haftada en az üç kez paylaşım yapmanızdır.
  • Hangi içeriği yayınlayacaksınız? Hedef kitlenize nasıl değer katacak veya ilgilerini nasıl çekecek?
  • Yorumlarla doğrudan etkileşim kurmak için ne kadar zaman harcayacaksınız? Takipçilerinize bire bir ilgi göstermek için mümkün olduğunca çok zaman ayırmanızı öneririm.

3,6 milyon sosyal medya takipçimize düzenli olarak web sitemizde hangi ürünleri görmek istediklerini veya hangi markalarla ortak olmamız gerektiğini soruyorum. Yanıtlarını gerçek zamanlı kararlar almak için kullanırız.

Bu, alışveriş yapanların içeriden biri gibi hissetmelerine yardımcı olur. Günlük katılımları, topluluğumuzu nasıl desteklediğimiz konusunda bizi her zaman daha iyi bir ortak olmaya motive ederken, küratörümüzü şekillendirdi.

Tori Gerbig kurucu ortak pembe zambak, bir çevrimiçi moda mağazası, 2011 yılında bir eBay mağazası olarak. Bugün, Amerika’da en hızlı büyüyen çevrimiçi perakendecilerden biridir. Western Kentucky Üniversitesi’nden mezun olan Tori, kocası ve üç çocuğuyla birlikte memleketi Bowling Green, Kentucky’de yaşıyor. Pink Lily’i takip et Instagram ve Facebook.

Kaçırmayın:




Kaynak : https://worldnewsera.com/news/entrepreneurs/this-35-year-old-turned-her-ebay-side-hustle-into-a-141-million-company-heres-the-business-plan-i-used/

Yorum yapın